宝石验证
为新加坡客户提供独特的精品服务
为什么我需要鉴定我的宝石？
不知道我的这颗宝石是什么...
您的亲人是否送给您一些材质和宝石不明的传家宝珠宝？或者不知怎的，一件看起来很昂贵的物品落在了你的腿上？您明确了解其身份的唯一方法是将物品发送到宝石学实验室，由合格的宝石学家测试和验证其科学特性和特征。
如果没有这一点，就会有太多闪闪发光、无色、红色和透明等的宝石，无法仅通过目视检查来识别宝石及其相关价值。
我是偷偷买的！
“我只花了 2,000 美元就买了一枚 1 克拉的天然钻石戒指。太便宜了！”听起来很熟悉？卖家也可能没有向您提供宝石报告。
大多数有色宝石的价格都是由市场决定的，除非卖家在宝石贸易方面拥有丰富的经验。对于具有 Rapaport 行业标准化价格报告的天然钻石来说尤其如此。在这种情况下，买家常常会意识到自己被某种方式欺骗了，而在购买前却没有得到通知。
验证宝石是保护您与卖家利益的第一步。
这么贵但是没有宝石报告
您决定挥霍购买一件昂贵的珠宝，因为它日日夜夜地在召唤您。它是否附带宝石报告？
大多数信誉良好的珠宝商都会提供在将宝石镶嵌到珠宝中之前对其进行宝石验证的选项。这是为了让买家和卖家都安心，因为镶嵌宝石更难明确验证。因此，存在一定程度的危险信号，即您支付的费用可能超出其价值，特别是如果您根据卖家的口头信息做出决定。
另一方面，卖家可能已经向您展示/提供了宝石报告。那太棒了！这比什么都没有要好。请注意，世界上有数以千计的“宝石学实验室”，其中许多实验室可以生成客户想要查看的报告，而不是宝石的真正内容...如果您的报告符合要求，可能值得与我们核实。值得信赖。
我需要财务流动性。帮助！
经济正在放缓。大型科技公司正在紧缩开支。加密正在失败。您需要快速流动性。
我们明白：珍贵的宝石仍然是最浓缩的财富形式之一，价值稳步增长。然而，如果没有公认的宝石报告，买家或拍卖行就不太可能购买您的物品，更不用说为您提供满意的价格了。由信誉良好、行业认可的实验室对其进行验证是获得良好价值评估的第一步。
我为什么需要这项服务？
承接复杂工序
将您的宝石发送到宝石学实验室进行测试可能是一个复杂且耗时的过程，特别是如果您需要将宝石发送到信誉良好的实验室（通常位于海外）。
例如，您将在实验室创建一个帐户，并通知他们您打算发送一定重量的宝石进行测试。确认并设置付款方式后，您需要安排快递和运输保险。抵达后，实验室将需要关于您需要进行何种程度的测试的具体说明。检测完毕后，您需要再次安排快递和运输保险并付款。然后等待宝石带着宝石学报告返回。
我们希望通过执行这些流程来提供帮助，并帮助您节省时间和空间。少一点麻烦，多一点保证。
令人难以置信的技术
很多时候，客户并不理解他们购买的宝石学报告。虽然您可以尝试自己将宝石送到宝石实验室，但您很可能会遇到同样的情况，因为任何宝石学报告中使用的术语都充满了对于非业内人士来说可能无法理解的技术术语。
该服务包括将宝石返还给您后向您解释报告的细节及其在总体计划中的地位。我们希望为您揭开这份报告的神秘面纱。
后续步骤咨询
如果您只是想对过去的购买感到安心，那么除非您还有其他问题，否则这一步可能不需要太多操作。
然而，如果报告中的内容与卖家的承诺不一致，或者您希望此后对宝石或珠宝进行某些处理，那么您可能需要大量关于下一步可以做什么的建议。
例如，我们可以就如何联系卖家寻求追索权提供建议。如果您想清算您的珠宝，我们也可以分享一些选项供您考虑。
档案记录
客户遇到的另一个常见问题是他们丢失了宝石学报告。当宝石学实验室没有在线验证系统时，这一点尤其困难。
通过这项服务，我们会保留一份报告副本，只要您能够提供正确的答案来验证自己的身份，就可以检索该副本。我们希望这能为保护您和您的珍贵购买提供另一层支持。
好的，我需要这个。我该如何开始以及流程是怎样的？
1. 第一次接触
请通过我们的联系表与我们联系，发送电子邮件至 hello@sundajewellery.com 或通过 Instagram @sundajewellery 私信我们。
在此阶段我们需要确定的是您的查询和预期结果，以便我们可以向您推荐合适的服务提供商。这可以通过电子邮件或 DM 完成，无需亲自会面。
2. 递给我们宝石
支付正确的存款后，我们将联系您安排双方都可以亲自会面的日期和时间，以便我们检查您的宝石并接管。
这是为保护双方而亲自进行的重要一步。会议期间，我们将称量宝石并测量其规格。我们还可能识别任何独特的内含物和瑕疵，以便您可以放心，我们最终会返回给您相同的宝石。
除此之外，我们还将讨论您需要的具体服务并提供总成本的估计。仅当您同意估计的总费用时，我们才会继续。
这是估计成本，因为宝石学实验室可能会建议在无法执行某些服务的情况下不执行某些服务，或者在宝石极其稀有和/或品质优良的情况下增加某些服务。
3. 进度更新
我们将为您首选的联系方式提供重要的里程碑更新，让您高枕无忧。
这些可能包括快递旅程的开始、宝石学实验室接收宝石、完成宝石学测试以及我们接收宝石。
收到后，我们将联系您安排好日期和时间，以便将宝石交还给您。
4. 咨询
除了将经过验证的宝石传回给您之外，这也是我们解释宝石学报告和那些技术术语以及您可以采取的后续步骤的最佳时机。
我们还将要求您在此期间完成剩余的付款。
联系表
常问问题
为什么你们只推荐了 3 个宝石实验室？你从他们那里得到佣金吗？
我们汇总了 3 个选项，以涵盖我们多年来经历的各种预期结果。这些在地区和国际上得到认可，并且成为您打算私下或通过拍卖行出售的先决条件。
大多数成熟的宝石实验室不为我们寄送宝石提供佣金。即使我们另有推荐，您也可以自由选择您喜欢的实验室。
为什么巽他珠宝不能给我出具宝石学报告？
是的，但不是。
我们确实拥有内部宝石学专家，他们会检查我们所有的宝石并确保它们是我们想要购买的宝石。这些专业知识与实验室中的宝石学家相同，但缺少用于确定性测试的先进工具。
然而，市场上的买家希望看到由可在全球范围内使用的知名宝石学实验室进行的测试。这比仅仅获得我们可以提供的准确结果提供了更大的价值。
尽管如此，我们认识到，市场上有很大一部分人只需要知道宝石的身份，而不打算出售。我们将于2023年下半年在新加坡为此类客户推出新服务，敬请留意！
如果我的宝石在此过程中丢失怎么办？
尽管我们承认这始终是一种可能性，但这种情况从未发生过。
因此，我们确实采取了必要的措施来尽量减少这种可能性。例如，宝石的来回发送将始终通过带有包裹跟踪的快递服务进行。就我们而言，我们指定联邦快递作为我们的运输供应商。
相关的运输保险也会包含在内，这样即使宝石丢失的可能性很小，运输公司也会有少量的赔偿。
请注意，在同意此服务后，您还将释放 Sunda Jewellery Pte.有限公司对任何运输相关损失的责任。
如果我在支付押金后改变了主意怎么办？
只要我们没有通知宝石实验室并将宝石寄出，这就没有问题。我们可以进行讨论，听取您的疑虑并再次确认您的偏好。
如果我们已通知实验室和/或将宝石寄出，我们将无法进行任何更改。不过，您可以在第一个测试完成后决定是否要由其他实验室购买另一项宝石学测试。